Кулинаристика
Краснодар
-
2024
- Разработана архитектура кроссплатформенного мобильного приложения, найдены подрядчики, организован процесс создания приложения с полной координацией
- Упакованы все бизнес-процессы:
- Созданы регламенты и рабочая документация
- Выстроены рабочие места, учтена их эргономика
- Разработана оптимальная упаковка для блюд, адаптированных под доставку
- Подбор и обучение персонала:
- Набраны курьеры, проведено их обучение, подобрана форма
- Обучены менеджеры службы доставки по обработке заказов, работе с клиентами и управлению негативными ситуациями
- Организация инфраструктуры доставки:
- Настроен колл-центр, подключена телефония
- Внедрена интеграция с агрегаторами доставки
Задача
Создание и запуск службы доставки, включающей мобильное приложение, упаковку процессов, обучение сотрудников и интеграцию с агрегаторами.
О проекте
Кулинаристика — сеть кулинарий, состоящая из четырех точек в городе, для которой необходимо было полностью разработать систему доставки и запустить ее с нуля.
- Полностью запущена служба доставки с нуля
- Организована слаженная работа всех процессов доставки, от приема заказов до доставки блюд
- Повышена эффективность работы курьеров и менеджеров за счет детально прописанных регламентов и обучения
- Успешно реализовано мобильное приложение для заказов
Кулинаристика получила функционирующую службу доставки, что обеспечило удобство для клиентов и рост бизнеса. Благодаря выстроенным процессам проект стал полностью автономным и эффективным, а интеграция с агрегаторами расширила охват аудитории.
Нужно запустить службу доставки?
Оставьте контактные данные и мы вам перезвоним
Спасибо, константин константинович!
Другие
проекты
Краснодар
МАСО
Построение процессов и разработка рабочей документации
Краснодар
Мандарин
Запуск фабрики кухни.
г.Анапа
Lili Zefir
Обучение процессам операционного управления и развития проектов
Краснодар
Центр плова
Аудит маркетинговых и операционных процессов.
Краснодар
Ресторан Tartin
Открытие винного гастроресторана
г. Горловка, г. Макеевка, г. Енакиево (ДНР)
#КакДома
Аудит службы доставки, маркетинговых и операционных процессов
Краснодар
Ботаники Lab
Аудит процессов
Краснодар
Ресторан Serkan
Открытие ресторана турецкой кухни
ст. Марьянская
Гринхаус-про
Разработка буклета и сувенирной продукции
Краснодар
ЖизниВек
Аудит процессов и построение учета
ст-ца Платнировская
Пекарня Павленко
Запуск концепции
Краснодар
Мир праздников
Аудит и структурирование бизнеса
Краснодар
Ресторан Little Sun
Запуск и развитие ресторана
Краснодар
Итальянская гастролавка Allora
Запуск и развитие гастролавки
Краснодар
Хаяо
Наставничество и управление
Краснодар
ЖК Рекорд
Разработка плана размещения коммерческих помещений
Краснодар
ЖК Самолёт
Разработать концепцию прогулочного бульвара протяжённостью з километра.
Краснодар
Микрорайон Догма парк
Догма парк — новый микрорайон в Краснодаре.
Краснодар
ЖК Все свои
Разработать концепцию коммерческих помещений и общественных пространств внутри ЖК.
Краснодар
ЖК Тёплые края
Разработать концепцию прогулочного бульвара.
Краснодар
Клиника Магеря
Аудит и систематизация бизнеса
Краснодар
Кофе, чай и всё такое
Открыть локальную кофейню в торговом центре
Краснодарский край, Смоленская, ул. Красноармейская, 86
Ренет
Запуск ресторана на территории глэмпинга «под ключ»
Краснодар
Сеть кулинарий «Вкусное место»
Перезапуск, управление
Крым, Алушта
Кафе Villa Vanilla
Наставничество
Москва, Сочи, Красная Поляна, Санкт-Петербург
Федеральная сеть службы доставки Delicates 74
Наставничество, управление
Краснодар
Корнер Sun Bowl
Запуск и управление корнером в ТЦ
Краснодар
Сеть кулинарий «Патрик и Мари»
Под ключ, управление
Армавир, Майкоп, Белореченск, Пятигорск, Ессентуки
Сеть кафе Yappi
Аудит службы доставки, маркетинговых и операционных процессов
Краснодар
Клиника «Ген молодости»
Запуск проекта и маркетинг
Краснодар
Сеть фруктово-овощных магазинов «Южная Дача»
Открытие премиального магазина овощей и фруктов.
Архангельск
Исакогорский хлеб
Запуск доставки пирогов и вывод проекта на прибыль
п. Колосистый
Локомотив-Кубань
Запустить «под ключ» пищевое производство для Академии «Локомотив-Кубань» (п. Колосистый, Краснодарский край).
Краснодар
Сеть ресторанов Madyar Collection
Создание собственной службы доставки и управление ей
Посмотрите результаты компаний, которым мы выстроили рабочие процессы в систему
Все проекты