Состав пакета:
Менеджер доставки:
- Функционал менеджера доставки
- Программа стажировки
Курьер:
- Функциональные обязанности/инструкции
Сборщик:
- Чек лист открытия/закрытия
- Функциональные обязанности
- Инструкции по работе
Агрегаторы:
- Видеоинструкция по работе с Delivery
Универсальные документы:
- Техники решения конфликтных ситуаций
- Техники продаж с примерами/красочные слова
Полезные документы:
- 100 отработок возражений
- Алгоритм действия в нестандартных ситуациях
Состав пакета:
Пакет Lite+(11 документов)
Курьер:
- Service Book Курьера
Агрегаторы:
- Видеоинструкция по работе с Broniboy
Универсальные документы:
- Телефонный этикет
Полезные документы:
- Как фотографировать еду не нанимая фотографа
Состав пакета:
Пакет Medium+(15 документов + запись 1 дня вебинара)
Менеджер доставки:
- Service Book Менеджера доставки
Оператор:
- Service Book Оператора
Агрегаторы:
- Видеоинструкция по работе с Яндекс. Еда
Полезные документы:
- Алгоритм эффективного подбора персонала
Пакет MEDIUM
15 документов + запись 1 дня вебинара
Пакет FULL
19 документов + записи 1 и 2 дня вебинара